Foire aux questions sur les ateliers de perfectionnement professionnel en ligne

1. Quelle catégorie d’atelier dois-je choisir ?

Le Baccalauréat International® (IB) propose trois catégories d’ateliers.

  • Les ateliers de catégorie 1 portent sur la philosophie de l’IB et la mise en œuvre de ses programmes. Ils s’adressent principalement aux nouveaux enseignants de l’IB qui souhaitent acquérir des connaissances fondamentales et mieux se préparer avant de commencer à proposer et à enseigner les programmes de l’IB.
  • Les ateliers de catégorie 2 portent sur l’enseignement des quatre programmes éducatifs de l’IB. Ces ateliers permettent aux professionnels de l’éducation d’accroître leur niveau d’expertise dans l’enseignement d’un programme de l’IB et d’établir des liens entre le cadre pédagogique du programme et son application concrète en classe. Ils visent également à améliorer la compréhension du modèle d’évaluation des programmes de l’IB, et à faciliter la discussion et l’analyse des normes de mise en œuvre et de leurs applications concrètes.

Veuillez noter que le matériel disponible pour les ateliers de catégorie 1 et 2 est de haute qualité, car il satisfait exactement à la même norme.

  • Exigences liées aux ateliers du Programme du diplôme de catégorie 2. Les enseignants de matières du Programme du diplôme qui ont préparé leurs élèves à au moins une session d’examens du programme dans une matière spécifique doivent s’inscrire à un atelier de catégorie 2 consacré à leur discipline. (Plus d’informations ici).
  • Les ateliers de catégorie 3 s’adressent principalement aux enseignants expérimentés qui souhaitent approfondir et enrichir leur dossier de perfectionnement professionnel. Les professionnels de l’éducation ont l’occasion d’explorer en profondeur différents domaines et de renforcer leur compréhension et leur maîtrise d’une matière spécifique. Veuillez noter que les enseignants et les membres de la direction qui n’exercent pas au sein d’une école du monde de l’IB, mais qui désirent faire l’expérience de l’apprentissage de l’IB peuvent participer à des ateliers de catégorie 3.

2. Je suis inscrit(e) à un atelier, mais je souhaite annuler ma participation. Puis-je obtenir un remboursement ?

  • Oui, vos frais d’inscription seront intégralement remboursés si vous effectuez votre annulation au moins 22 jours avant le premier jour de l’atelier. Le montant sera crédité sur le compte de votre établissement scolaire. Il pourra être utilisé pour régler toute autre facture due à l’IB. Veuillez noter que le délai de remboursement peut varier en fonction de votre établissement bancaire.
  • Si vous souhaitez obtenir un remboursement, mais que vous avez annulé votre inscription moins de 22 jours avant l’atelier, écrivez un courriel à support@ibo.org. Nous pouvons procéder à un remboursement si vous ne pouvez pas participer à l’atelier pour une raison imprévisible, telle que le décès d’un proche ou une maladie grave.

3. Puis-je reporter ma participation à l’atelier auquel je suis inscrit(e) ?

  • Malheureusement, il n’est pas possible de reporter votre participation à un atelier.
  • Vous pouvez annuler votre participation à l’atelier avant la date limite d’annulation (22 jours avant le début de l’atelier). Vous pouvez ensuite vous inscrire à l’atelier suivant sur le site Web de l’IB.

4. Puis-je changer d’atelier ?

  • Il n’est pas possible de changer d’atelier après la date limite d’annulation (22 jours avant le début de l’atelier). Veuillez vérifier que vous vous êtes inscrit(e) au bon atelier et dans la bonne catégorie.
  • Vous pouvez annuler votre inscription avant la date limite d’annulation (22 jours avant le début de l’atelier). Vous devrez ensuite vous inscrire à nouveau au bon atelier en cliquant ici.
  • Vous ne pouvez plus modifier votre inscription après la date limite d’annulation.

5. Comment puis-je obtenir un remboursement de mon inscription si l’atelier a été annulé par l’IB ?

  • L’IB se réserve le droit d’annuler un atelier en cas d’inscriptions insuffisantes ou de circonstances imprévues. Dans ce cas, un remboursement est effectué sur le même mode de paiement que celui utilisé pour l’inscription.
  • Si vous avez payé par carte de crédit, le délai de traitement dépendra de l’établissement bancaire du bénéficiaire.
  • Si le paiement est effectué sur facture, veuillez écrire à myinvoice@ibo.org pour vous renseigner sur les modalités de remboursement.
  • Le remboursement sera effectué dès l’annulation de l’atelier.

6. Puis-je autoriser quelqu’un à participer à ma place à un atelier auquel je suis inscrit(e) ?

  • Oui, vous devez vous rendre sur Cvent, la plateforme que vous avez utilisée pour vous inscrire à l’atelier. Connectez-vous en utilisant la même adresse électronique que lors de votre inscription ainsi que votre numéro de confirmation. Une fois connecté(e), cliquez sur Plus d’options puis sur Remplacer une inscription. 
  • Pour un atelier en ligne organisé au sein d’un établissement scolaire, connectez-vous et rendez-vous dans l’onglet qui vous permettra de transférer votre inscription.
  • Veuillez noter que les transferts d’inscription sont uniquement possibles avant la fermeture des inscriptions.

7. Quand recevrai-je mes identifiants de connexion ?

  • Vous recevrez un courriel contenant vos identifiants pour vous connecter à notre plateforme d’apprentissage au moins une semaine avant le début de l’atelier. Vous pourrez dès lors accéder aux ressources et commencer à échanger avec d’autres participants ainsi qu’avec l’animateur de l’atelier. (Veuillez vérifier la boîte de réception de l’adresse électronique que vous avez utilisée pour votre inscription, ainsi que son dossier de courriels indésirables.)

8. Quels sont mes identifiants de connexion ?

  • Il s’agit de l’adresse électronique que vous avez enregistrée et du mot de passe que vous avez reçu par courriel une semaine avant le début de votre atelier. (Veuillez vérifier la boîte de réception de l’adresse électronique que vous avez utilisée pour votre inscription sur Cvent, ainsi que son dossier de courriels indésirables.) Remarque : la première fois que vous vous connecterez à la plateforme, un message vous invitera à changer votre mot de passe.
  • Si vous n’avez toujours pas reçu vos identifiants de connexion, veuillez écrire à systemsupport@ibo.org.

9. Quand dois-je me connecter à la plateforme ?

  • Vous devez vous connecter à la plateforme dans les quatre jours suivant la réception de vos identifiants de connexion. Veuillez noter que vous n’aurez accès à l’atelier que le jour où l’enseignement démarre. Il vous sera également demandé de vous connecter à l’atelier dans les trois jours suivant son démarrage. Veuillez vérifier la boîte de réception de l’adresse électronique que vous avez utilisée pour votre inscription sur Cvent, ainsi que son dossier de courriels indésirables.
  • Si cela ne fonctionne pas, veuillez écrire à systemsupport@ibo.org.

10. Comment puis-je trouver ou changer mon mot de passe ?

  • Vos identifiants vous seront communiqués par courriel par l’adresse électronique onlinepd@ibo.org.
  • Les instructions nécessaires sont contenues dans le courriel comme suit.
  • Pour changer votre mot de passe, allez sur la page de connexion.
  • Votre nom d’utilisateur est l’adresse électronique que vous avez utilisée pour votre inscription sur Cvent.
  • Saisissez le mot de passe qui vous a été communiqué dans le courriel de onlinepd@ibo.org.
  • Lors de votre première connexion, le système vous demandera de changer de mot de passe.
  • Si cela ne fonctionne pas, veuillez écrire à systemsupport@ibo.org.

11. Que dois-je faire si j’ai oublié mon mot de passe ?

  • Allez sur la page de connexion.
  • Votre nom d’utilisateur est l’adresse électronique que vous avez utilisée pour votre inscription sur Cvent.
  • Cliquez sur le lien Vous avez oublié votre nom d’utilisateur et/ou votre mot de passe ? pour réinitialiser votre mot de passe.
  • Si cela ne fonctionne pas, veuillez écrire à systemsupport@ibo.org.

12. Comment et quand puis-je accéder à mon atelier ?

  • Vous pourrez accéder à votre atelier le jour où il démarre. Vous devez vous connecter à la plateforme dans les trois premiers jours de l’atelier.

13. Comment puis-je accéder au Guide de l’apprenant en ligne ?

  • Quelques jours avant le début de l’atelier, vous recevrez un courriel avec vos identifiants de connexion pour accéder au Guide de l’apprenant en ligne.
  • Veuillez cliquer sur le lien suivant pour accéder au Guide de l’apprenant en ligne.
  • Le Guide de l’apprenant en ligne sera disponible avant le début de l’atelier. Profitez-en pour explorer cette ressource et vous familiariser avec la plateforme.

14. Quelle est la date limite pour se connecter au Guide de l’apprenant en ligne ?

  • Vous devez vous connecter au Guide de l’apprenant en ligne dans les quatre jours suivant la réception de vos identifiants de connexion.

15. Quels sont les critères de réussite ?

  • Veuillez consulter les exigences à respecter pour réussir les ateliers en ligne de l’IB.
  • Si vous ne satisfaites pas aux critères de réussite, vous ne recevrez pas de certificat. Veuillez donc lire les critères de réussite en cliquant sur le lien précédent.
  • Veuillez noter que les ateliers en ligne sont aussi exigeants que les ateliers traditionnels et sont soumis à des critères de réussite stricts. Il est fortement recommandé aux établissements de libérer les enseignants qui participent à des ateliers en ligne.

16. Comment est structuré l’atelier en ligne ?

  • Les participants sont censés consacrer quatre heures par module pour satisfaire aux exigences de l’atelier et obtenir un certificat de réussite.
  • Les participants devront s’impliquer activement dans l’atelier pour satisfaire aux critères de réussite.
  • Les ateliers ne se déroulent pas au rythme de chacun, mais adoptent la structure générale suivante :

O    SEMAINE 1 : Module 1

O    SEMAINE 2 : Module 2

O    SEMAINE 3 : Module 3

O    SEMAINE 4 : Module 4 et conclusion

Chaque atelier en ligne est animé par au moins un animateur, dont le rôle consiste à faciliter l’apprentissage des participants dans le cadre de cet atelier. Une fois que l’enseignement a commencé, les animateurs sont les points de contact pour les questions des participants sur l’atelier. Ils sont joignables par courriel ou par l’intermédiaire du site de l’atelier en ligne.

17. Qui dois-je prévenir si je ne peux pas participer pour cause de maladie ?

  • Veuillez d’abord contacter l’animateur de votre atelier en ligne, car il pourra peut-être vous proposer une prolongation si vous devez être absent(e) pendant un ou deux jours.
  • Si vous êtes malade et que vous ne pouvez pas participer à l’intégralité de l’atelier, veuillez écrire à support@ibo.org et fournir un certificat médical afin que votre situation puisse être examinée. Nous ne pouvons pas garantir que vous obtiendrez un remboursement.

18. Pendant combien de temps pourrai-je accéder aux ressources de l’atelier une fois que ce dernier sera terminé ?

  • Les ressources de l’atelier seront disponibles pendant six mois après sa fin.

19. Comment puis-je accéder à mon certificat de réussite ?

  • Dans la semaine suivant la fin de l’atelier, votre animateur vous enverra un courriel vous informant si vous avez ou non mené à bien l’atelier.
  • Si vous avez mené à bien l’atelier, vous recevrez un courriel contenant un lien de téléchargement de votre certificat trois semaines après la fin de l’atelier.
  • Vous pouvez également accéder à votre certificat (trois semaines après la fin de l’atelier) en vous connectant à la page d’inscription sur Cvent.

20. Je n’ai pas reçu le lien pour accéder à mon certificat de réussite.

  • Si l’animateur vous a confirmé que vous avez mené à bien l’atelier, vérifiez l’adresse électronique que vous avez saisie à l’inscription.
  • Vous pouvez accéder à votre certificat en vous connectant à la page d’inscription sur Cvent.
  • Si vous avez suivi ces étapes et que votre certificat n’est pas disponible, veuillez écrire à support@ibo.org pour que des recherches puissent être effectuées.

21. Je ne trouve pas ou je n’arrive pas à accéder aux ressources indiquées par l’animateur de mon atelier en ligne (problème éventuellement rencontré par les participants n’exerçant pas au sein d’une école du monde de l’IB).

  • Veuillez contacter l’animateur de votre atelier en ligne.

22. Puis-je télécharger du matériel de mon atelier ?

  • Vous pouvez télécharger le matériel pédagogique, mais pas le contenu de l’atelier. Veillez à enregistrer votre travail sur votre disque dur au cas où vous souhaiteriez le conserver plus de six mois.