Preguntas frecuentes sobre los talleres de desarrollo profesional en línea

1. ¿Qué categoría de taller debería elegir?

El Bachillerato Internacional® (IB) ofrece tres categorías de talleres:

  • Los talleres de categoría 1 se centran en la filosofía del IB y la implementación de los programas. Son más apropiados para docentes nuevos en el IB que buscan adquirir conocimientos fundamentales y estar mejor preparados antes de enseñar o gestionar cursos del IB.
  • Los talleres de categoría 2 abordan la enseñanza de los cuatro programas educativos del IB. Buscan desarrollar aún más el conocimiento de los educadores sobre la enseñanza de un programa del IB y establecer conexiones entre los marcos de los programas y la práctica docente. Estos talleres también se centran en desarrollar una mejor comprensión de la evaluación en los programas del IB, así como en discutir y analizar las normas para la implementación de los programas y sus aplicaciones concretas.

Tenga en cuenta que los materiales para los talleres de categoría 1 y 2 son de alta calidad, ya que se ajustan a los mismos estándares.

  • Requisitos para los talleres de categoría 2 del Programa del Diploma: Los profesores de las asignaturas del PD que hayan preparado alumnos en una de dichas asignaturas para al menos una convocatoria de exámenes deben inscribirse en un taller de categoría 2 de su área disciplinaria específica (para obtener más información, visite este catálogo).
  • Los talleres de categoría 3 se adecúan mejor a educadores con más experiencia que buscan profundizar y mejorar su formación profesional. Los educadores exploran diferentes áreas en mayor detalle y refuerzan su comprensión y dominio de una asignatura concreta.
  • Nota: Los docentes y otros miembros del equipo directivo que trabajen en colegios en los que no se impartan nuestros programas y que sientan curiosidad por el aprendizaje en el IB pueden participar en talleres de categoría 3.

2. Me inscribí en un taller, pero quiero cancelarlo. ¿Puedo obtener un reembolso?

  • Sí, a las cancelaciones que se realicen con una anterioridad de 22 días o más respecto a la fecha de inicio del taller se les concederá el reembolso total de la tasa de inscripción. Este reembolso se acreditará a la cuenta del colegio y el monto podrá utilizarse para pagar otras facturas del IB. Tenga en cuenta que, dependiendo de su banco local, puede haber un retraso en la recepción de su reembolso.
  • Si cancela su inscripción luego del límite de los 22 días, pero desea solicitar un reembolso, envíe un correo electrónico a support@ibo.org. Podemos procesar su reembolso si no puede asistir debido a razones imprevistas, como la muerte de un familiar cercano o una enfermedad grave.

3. ¿Puedo postergar el taller en el que me inscribí?

  • Lamentablemente, no es posible postergar el inicio de un taller.
  • Puede cancelar su inscripción si lo hace dentro del plazo para cancelar inscripciones (22 días antes de la fecha de inicio del taller), y luego puede inscribirse en el taller posterior a través del sitio web del IB.

4. ¿Puedo cambiar de taller?

  • No es posible cambiar de taller una vez que ha finalizado el plazo para cancelar inscripciones (22 días antes de la fecha de inicio del taller). Por lo tanto, verifique que está registrado en el taller y categoría que desea.
  • Puede cancelar su inscripción antes de la fecha límite para cancelar inscripciones (22 días) y luego volver a inscribirse en el taller correcto a través del sitio web.
  • Una vez que pase la fecha límite, no podrá hacer más cambios en su inscripción.

5. ¿Cómo recibo un reembolso por un taller que canceló el IB?

  • El IB se reserva el derecho de cancelar un taller por baja cantidad de inscritos o por circunstancias imprevistas. Cuando el IB cancela un taller, se procesa un reembolso automático a través del mismo método de pago con el que se realizó la inscripción.
  • Si el pago se realizó con tarjeta de crédito, el tiempo de procesamiento dependerá del banco del beneficiario.
  • Si el pago se realizó a través de una factura, escriba a myinvoice@ibo.org para obtener más información sobre su reembolso.
  • El reembolso se procesará tan pronto como se cancele el taller.

6. ¿Puede asistir otra persona en mi lugar a un taller al que estoy inscrito?

  • Puede cambiar el participante en el sitio web Cvent, donde hizo la inscripción. Inicie sesión con la dirección de correo electrónico que utilizó al inscribirse y el número de confirmación. Vaya a Más opciones > Inscripción sustituta. 
  • Si se trata de un taller interno en línea, inicie sesión y vaya a la pestaña correspondiente para realizar la sustitución.
  • Los cambios de participantes solo pueden hacerse antes del vencimiento del plazo de inscripción.

7. ¿Cuándo recibiré mis datos de acceso?

  • Al menos una semana antes de la fecha de inicio del taller, recibirá un correo electrónico con los datos de acceso a nuestra plataforma de aprendizaje, donde podrá encontrar los recursos correspondientes y empezar a interactuar con los demás participantes y con el facilitador. (Asegúrese de revisar el correo electrónico que utilizó para inscribirse, incluida la carpeta de correo no deseado).

8. ¿Cuáles son mis datos de acceso?

  • La dirección de correo electrónico que utilizó para inscribirse y la contraseña que recibió por correo electrónico al menos una semana antes del inicio de su taller. (Revise el correo electrónico que utilizó para registrarse en Cvent, incluida la carpeta de correo no deseado). Nota: Cuando acceda a la plataforma por primera vez, se le pedirá que cambie su contraseña.
  • Si aún no ha recibido sus datos de acceso, escriba a systemsupport@ibo.org.

9. ¿Cuándo debo ingresar a la plataforma?

  • Debe iniciar sesión en la plataforma dentro de los cuatro días posteriores a la recepción de los datos de acceso. Tenga en cuenta que no tendrá acceso al taller hasta el día en que comience. También deberá iniciar sesión en la plataforma del taller dentro de los tres días posteriores a su inicio. Revise el correo electrónico que utilizó para registrarse en Cvent, incluida la carpeta de correo no deseado.
  • Si esto no funciona, póngase en contacto con systemsupport@ibo.org.

10. ¿Cómo encuentro o cambio mi contraseña?

  • Recibirá un mensaje de correo electrónico de onlinepd@ibo.org con sus datos de acceso.
  • Estas son las instrucciones que recibirá en el correo electrónico:
  • Para cambiar su contraseña, vaya a la página de inicio de sesión.
  • Su nombre de usuario es el correo electrónico que utilizó para registrarse en Cvent.
  • Ingrese la contraseña que recibió en el correo electrónico de onlinepd@ibo.org.
  • La primera vez que ingrese al sistema, deberá cambiar su contraseña.
  • Si esto no funciona, póngase en contacto con systemsupport@ibo.org.

11. ¿Qué debo hacer si he olvidado mi contraseña?

  • Vaya a la página de inicio de sesión.
  • Su nombre de usuario es el correo electrónico que utilizó para registrarse en Cvent.
  • Para restablecer su contraseña, haga clic en el enlace ¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?
  • Si esto no funciona, póngase en contacto con systemsupport@ibo.org.

12. ¿Cómo accedo a mi taller y cuándo debo hacerlo?

  • Podrá acceder a su taller el día en que comienza y deberá acceder a la plataforma dentro de los tres primeros días a partir de la fecha de inicio del curso.

13. ¿Cómo puedo acceder a la Guía del participante sobre el aprendizaje en línea?

  • Unos días antes del inicio del taller, recibirá un mensaje de correo electrónico con sus datos para acceder a la Guía del participante sobre el aprendizaje en línea.
  • Ingrese al siguiente enlace para acceder a la guía.
  • La Guía del participante sobre el aprendizaje en línea estará disponible antes del inicio del taller. Le recomendamos que dedique tiempo a consultar este recurso para familiarizarse con la plataforma.

14. ¿Cuál es la fecha límite para acceder a la Guía del participante sobre el aprendizaje en línea?

  • Debe acceder a la guía dentro de los cuatro días posteriores a la recepción de los datos de acceso. 

15. ¿Cuáles son los requisitos para realizar talleres?

  • Consulte aquí los requisitos para realizar talleres.
  • Lea cuidadosamente los requisitos que se indican arriba, ya que, si no los cumple, no recibirá un certificado.
  • Nota: Los talleres en línea son tan exigentes como los presenciales y existen requisitos estrictos para poder completarlos. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente a los colegios que asignen tiempo a los docentes que están realizando un taller en línea.

16. ¿Cuál es el formato de los talleres en línea?

  • Se espera que los participantes dediquen cuatro horas por módulo para cumplir con los requisitos del taller y obtener un certificado.
  • Los participantes deberán participar activamente en el taller para cumplir con los requisitos.
  • Los talleres no se realizan al propio ritmo y seguirán el siguiente formato:

o   Semana 1: módulo 1

o   Semana 2: módulo 2

o   Semana 3: módulo 3

o   Semana 4: módulo 4 y conclusión

  • Cada taller cuenta con al menos un facilitador en línea, cuya función es apoyar el aprendizaje de los participantes del taller. Si tiene preguntas sobre el taller una vez que este haya comenzado, deberá comunicarse con el facilitador a través de correo electrónico o del sitio web del taller.

17. ¿A quién debo informarle si estoy enfermo y no puedo asistir?

  • En primera instancia, comuníquese con el facilitador del taller en línea, ya que es posible que pueda ofrecerle una prórroga si no puede asistir por solo uno o dos días.
  • Si está enfermo y no puede asistir a todo el taller, escriba a support@ibo.org y envíe la documentación médica pertinente para que se pueda considerar su caso. Sin embargo, no podemos garantizar que se le conceda un reembolso.

18. ¿Por cuánto tiempo estarán disponibles los recursos de mi taller una vez que este haya finalizado?

  • Los recursos de su taller estarán disponibles durante seis meses luego de su finalización.

19. ¿Cómo puedo acceder a mi certificado de finalización?

  • Después de una semana a partir de la finalización del taller, su facilitador le enviará un correo electrónico para confirmar si lo completó con éxito.
  • Si completó el taller con éxito, recibirá un correo electrónico con un enlace a su certificado tres semanas después de la finalización del taller.
  • También podrá acceder al certificado (tres semanas después de que finalice el taller) iniciando sesión en la página de registro de Cvent.

20. No recibí el enlace para acceder a mi certificado de finalización.

  • Si su facilitador confirmó que completó con éxito el taller:
  • Verifique la dirección de correo electrónico que usó para inscribirse
  • Puede acceder al certificado iniciando sesión en la página de registro de Cvent
  • Puede escribir a support@ibo.org si luego de seguir los pasos anteriores no puede acceder a su certificado.

21. No puedo acceder o encontrar los recursos que me indica el facilitador del taller en línea (problema que posiblemente afecte a participantes que no sean de un Colegio del Mundo del IB).

  • Póngase en contacto con el facilitador del taller en línea.

22. ¿Puedo descargar los materiales de mi taller?

  • Es posible descargar los materiales de apoyo, pero no se puede descargar el taller en sí. Asegúrese de guardar su trabajo en su computadora en caso de que quiera conservarlo por más de seis meses.