Preguntas de orientación
- ¿Alguna vez ha tenido un conflicto con alguien por algo que esa persona haya dicho...
- ... a usted?
- ... sobre usted?
- ... sobre algo o alguien importante para usted?
- ¿Se resolvió el conflicto? ¿Cómo?
- ¿Cómo le hizo sentir la resolución?
- ¿La resolución fue permanente o temporal?
- El lenguaje usado antes, durante y después del conflicto, ¿cómo influyó en su forma de actuar y en la forma de actuar de la otra persona?
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Artículos
- Revista con varios artículos: Razones y emociones: lenguaje y conflicto