Recherche sur l’assurance de la qualité

Dans le cadre de l’engagement de l’IB à fournir des services éducatifs de haute qualité à sa communauté, le département de recherche et des politiques, en collaboration avec la direction de l’organisation, est chargé de la conception, de la mise en œuvre et du maintien de cadres définissant l’assurance de la qualité pour le perfectionnement professionnel et les services aux établissements.

Ces cadres reposent sur différentes méthodes de recueil et d’analyse d’informations de nature qualitative et quantitative, ce qui permet à l’IB de contrôler en continu la qualité, l'uniformité et l'efficacité de ces services de par le monde, ainsi que d'identifier des domaines nécessitant l’assurance de la qualité.

Perfectionnement professionnel

L’IB offre des services de perfectionnement professionnel à environ 60 000 professionnels de l’éducation par an dans le monde. Ces services se présentent sous diverses formes, comme des formations en face à face, en ligne ou encore des services « mixtes ». L’IB est capable d’étendre la portée et la variété de ses services, ce qui lui permet d'offrir à ses collaborateurs un perfectionnement professionnel exceptionnel.  Le perfectionnement professionnel est à l’origine d’innovations et de la création de nouveaux modèles afin de satisfaire aux besoins de divers groupes de professionnels de l'éducation. Il présente également des défis, en particulier le besoin de garantir mais également d’améliorer la qualité de ses services. Le succès de ces initiatives repose sur un élément clé : le cadre d'assurance de la qualité de l’IB pour le perfectionnement professionnel.

Le cadre d'assurance de la qualité repose sur les objectifs globaux et spécifiques de la structure globale des ateliers. Il a pour objectif de s'assurer que les professionnels de l'éducation participant à des ateliers de l'IB dans n’importe quel pays soient constamment satisfaits de la qualité des services proposés lors de ces ateliers, ce qui leur permettra de mettre en œuvre les programmes de l’IB avec succès dans leur établissement scolaire. Ce cadre permettra à l’IB de recueillir des données complètes pour mesurer l’efficacité de ces services et mieux comprendre leurs aspects les plus importants. Il repose sur plusieurs méthodes de recueil et d’analyse de données afin de produire des indicateurs pertinents qui permettront à l’IB de garantir que les niveaux de qualité sont adéquats et cohérents, d'améliorer ses offres de service actuelles et d’innover dans les domaines les plus importants pour les professionnels de l’éducation de l'IB.

Services aux établissements scolaires

L’IB continue de connaître une croissance importante de la dispense de ses quatre programmes. À mesure que l’IB continue sa croissance, il est impératif de maintenir un haut niveau de qualité, tout en permettant à un grand nombre d’établissements de bénéficier de nos programmes. Pour atteindre cet objectif, il est important de s’assurer que les établissements impliqués dans les processus d’autorisation et d’évaluation des programmes reçoivent de l’IB des services cohérents et de haute qualité. Le cadre d‘assurance de la qualité est défini par ces processus.

Il permet à l’IB de recueillir des données complètes mesurant la qualité et la cohérence des services et de comprendre les aspects les plus importants de l'autorisation et de l'évaluation. Il repose sur plusieurs méthodes de recueil et d’analyse de données afin de produire des indicateurs pertinents qui permettront à l’IB de garantir que les niveaux de qualité sont adéquats et cohérents, d'améliorer ses offres de service et de s’adapter aux besoins des établissements scolaires.