Foire aux questions relative aux relevés de notes
- Comment puis-je demander un relevé de notes de l’IB ?
- Combien coûte chaque relevé de notes ?
- Il s’agit de ma première demande de relevé de notes. Dois-je quand même payer pour l’obtenir ?
- Qu'en est-il si j’ai passé les examens cette année et que j’ai demandé mon relevé par l’intermédiaire de mon établissement ?
- Puis-je régler les frais de demande en espèces ou par carte bancaire ?
- Puis-je régler les frais de demande par virement ?
- Quel est le délai d'envoi de mon relevé de notes ?
- Comment puis-je savoir si l’université que j’ai choisie accepte l'envoi de relevés de notes par voie électronique ?
- Est-il possible d’envoyer mon relevé de notes par service de messagerie express ?
- Puis-je faire envoyer mon relevé de notes à mon adresse personnelle ?
- Puis-je faire la demande d’un relevé de notes par télécopie ou par courriel ?
- Que dois-je faire si l'université m'informe qu'elle n'a pas reçu mon relevé de notes ?
- Je ne connais pas mon numéro de candidat. Que faire ?
- Je veux consulter mes notes de l’IB en ligne mais je ne connais pas mon code personnel ou mon code secret. Que faire ?
- Comment puis-je obtenir un duplicata de mon diplôme ou de mon certificat de l'IB ?
1. Comment puis-je demander un relevé de notes de l’IB ?
Si vous présentez une demande d’admission dans une université située à l’extérieur du Canada et des États-Unis veuillez cliquer ici. Si vous présentez une demande d’admission dans une université située au Canada ou aux États-Unis, veuillez cliquer ici.
2. Combien coûte chaque relevé de notes ?
Il n’y a pas de droits à payer pour les trois premiers relevés demandés dans les trois mois qui suivent une session d’examens. Au-delà de cette période et/ou pour tout relevé supplémentaire, des frais de 14 USD ou 16 CAD* par demande sont exigibles, payables uniquement par chèque ou par mandat à l’ordre de « International Baccalaureate Organization ».
3. Il s’agit de ma première demande de relevé de notes. Dois-je quand même payer pour l’obtenir ?
Si vous étiez inscrit à la dernière session d’examens en date (mai ou novembre) et si vous déposez votre demande avant le 15 septembre (pour la session de mai) ou le 15 mars (pour la session de novembre), IB Amériques enverra vos relevés de notes gratuitement à trois universités (trois établissements situés au Canada, ou un établissement situé aux États-Unis et deux situés au Canada). En revanche, si vous avez obtenu votre diplôme avant cette année ou si vous faites une demande au-delà de l’échéance indiquée, vous devez acquitter les droits requis au moment de la demande.
4. Qu’en est-il si j’ai passé les examens cette année et que j’ai demandé mon relevé par l’intermédiaire de mon établissement ?
Les résultats des examens de l’IB sont publiés le 6 juillet (pour la session de mai) et le 6 janvier (pour la session de novembre) de chaque année. Si vous avez demandé à votre établissement scolaire de transmettre un relevé de notes à une université, cela sera fait vers la mi-juillet ou la mi-janvier en fonction de la session d’examens que vous avez passée. Vous pouvez demander à l’université en question la confirmation que votre relevé de notes a bien été transmis.
5. Puis-je régler les frais de demande en espèces ou par carte bancaire ?
Non. Pour le moment, IB Amériques accepte ne peut accepter que les demandes reçues par courrier et les droits doivent être réglés par chèque ou par mandat. Les élèves originaires de l’étranger peuvent envoyer leur paiement par virement. Si ces modes de paiement vous posent problème, veuillez vous mettre en rapport avec le responsable des relevés de notes pour la région Amériques par courriel ou par téléphone au +1 301 202 3064.
6. Puis-je régler les frais de demande par virement ?
Oui. Veuillez vous mettre en rapport avec le responsable des relevés de notes pour la région Amériques par courriel ou par téléphone au +1 301 202 3064 pour obtenir des instructions sur la façon de procéder.
7. Quel est le délai d'envoi de mon relevé de notes ?
Les demandes de relevés de notes sont traitées dans l’ordre de leur arrivée. Comptez de 10 à 14 jours ouvrables pour que votre relevé arrive à l’établissement d’enseignement supérieur que vous avez indiqué. Entre juillet et septembre ainsi qu’en décembre – janvier, soit les mois de grande activité, le traitement des demandes peut être ralenti. La région Amériques de l’IB décline toute responsabilité en cas de retard dans l’acheminement du courrier ou dans le traitement de votre relevé de notes par l’université. Certaines universités reçoivent les relevés de note par voie électronique. Dans ce cas, avisez l’université que votre relevé a été envoyé et indiquez l’année où vous avez passé vos examens afin qu’elle puisse télécharger votre relevé de notes.
8. Comment puis-je savoir si l’université que j’ai choisie accepte l'envoi de relevés de notes par voir électronique ?
Vous pouvez consulter la liste des universités du Canada et des États-Unis qui acceptent les transmissions électroniques de relevés en cliquant ici. Même si l’université que vous avez choisie reçoit les relevés de notes de l’IB par voie électronique, vous devez envoyer votre demande par courrier au bureau de la région Amériques de l’IB.
9. Est-il possible d’envoyer mon relevé de notes par service de messagerie express ?
Les relevés dont la demande est accompagnée d’une somme supplémentaire de 35 USD/CAD (pour les universités situées aux États-Unis) ou de 40 USD/CAD (pour les universités situées au Canada)* peuvent être envoyés par messagerie express, à condition que l’université ne figure pas sur la liste des universités qui peuvent recevoir les relevés de façon électronique. Veuillez faire parvenir un chèque ou un mandat séparé pour ce service. Veuillez noter que, dans la mesure où nous ne pouvons livrer les relevés à des cases postales, il est nécessaire de fournir une adresse municipale pour la livraison. Nous ne sommes pas en mesure de fournir aux élèves les numéros de référence des envois par messagerie.
10. Puis-je faire envoyer mon relevé de notes à mon adresse personnelle ?
Oui, mais uniquement dans des circonstances particulières. Veuillez vous mettre en rapport avec le responsable des relevés de notes d’IB Amériques par courriel ou par téléphone +1 301 202 3064 avant de demander que votre relevé vous soit envoyé à votre adresse personnelle. Le traitement des relevés de notes envoyés à votre adresse personnelle est plus long que celui des relevés envoyés à une université. Veuillez noter que vous ne devez pas ouvrir l’enveloppe du relevé si vous avez l’intention de remettre celui-ci à une université car, le cas échéant, le relevé ne pourra plus être considéré comme un relevé officiel.
11. Puis-je faire la demande d’un relevé de notes par télécopie ou par courriel ?
Les demandes de relevés de notes reçues par courriel ou par télécopie ne seront pas prises en compte. Toutes les demandes doivent être envoyées par voie postale uniquement.
12. Que dois-je faire si l’université m’informe qu’elle n’a pas reçu mon relevé de notes ?
L’université devrait recevoir votre relevé de notes dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables. Si l’université reçoit les relevés de notes ou les résultats par voie électronique, veuillez vérifier avec le service des admissions ou le bureau des inscriptions avant de vous mettre en rapport avec l’IB ; en effet, les relevés de notes et résultats sous forme électronique sont disponibles immédiatement depuis un site Web sécurisé.
13. Je ne connais pas mon numéro de candidat. Que faire ?
Vous n’avez pas besoin de votre numéro de candidat pour demander un relevé de notes. Toutefois, vous pouvez le trouver sur votre diplôme ou votre certificat de l’IB.
14. Je veux consulter mes notes de l’IB en ligne mais je ne connais pas mon code personnel ou mon code secret. Que faire ?
Pour des raisons de sécurité, l’IB ne peut communiquer aux élèves leur code personnel ou leur code secret. Les candidats qui ont perdu ces informations doivent se mettre en rapport avec le coordonnateur du Programme du diplôme de leur établissement.
15. Comment puis-je obtenir un duplicata de mon diplôme ou de mon certificat de l'IB ?
Pour demander un duplicata d’un diplôme ou d’un certificat, envoyez un courriel à replacementdocs@ibo.org.
Si vous ne trouvez pas ici la réponse à votre question, veuillez envoyer un courriel à L'IB vous répond bid@ibo.org ou appeler le + 1 301 202 3025.
*Les droits exigés peuvent être modifiés.
